L’utilisateur n’est pas stupide
Il y a une certaine mentalité en informatique qui veut que le blâme soit souvent mis sur l’utilisateur lorsqu’il y a un problème. On reproche à l’utilisateur typique de ne pas connaître l’outil avec lequel il travaille ou d’être ignorant, mais en fait, c’est nous qu’il faut blâmer. La technologie est d’une complexité impressionnante, et l’utilisateur se retrouve souvent [...]
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